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為提高公司員工的職業(yè)素養(yǎng)，提升商務(wù)禮儀水平和人際交往技巧，塑造良好的企業(yè)形象，9月22日，人力資源部聯(lián)合珠海職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)聘請(qǐng)名師到我司開展了《高端商務(wù)接待禮儀》課程培訓(xùn)。來自研發(fā)中心、營銷中心、國內(nèi)事業(yè)部、海外運(yùn)營事業(yè)部、生產(chǎn)制造中心、總經(jīng)辦、行政人力中心等部門的100多位同事參加了此次培訓(xùn)。

高級(jí)禮賓師、禮儀培訓(xùn)師、黨校公務(wù)員禮儀特聘客座教授、全國專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員唐小婉女士，受邀請(qǐng)擔(dān)任此次培訓(xùn)的講師，在小林公司多功能廳里，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了形象塑造、商務(wù)接待禮儀等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)開始前，集團(tuán)副總經(jīng)理陳新江發(fā)表了簡短的講話，他向參訓(xùn)人員強(qiáng)調(diào)商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的重要性，希望大家能將所學(xué)運(yùn)用到工作當(dāng)中，切實(shí)提升職業(yè)形象。

接下來將近3小時(shí)的課程中，唐老師所講的內(nèi)容生動(dòng)豐富，她通過幽默風(fēng)趣的講解和直觀的圖片、視頻展示，從東西方禮儀的區(qū)別與特點(diǎn)，到形象構(gòu)成的要領(lǐng)要素；從簡單的站姿、坐姿、手勢、眼神，到儀態(tài)舉止的重要影響；從普通的商務(wù)會(huì)面到企業(yè)、地域、甚至國度的合作發(fā)展等，使大家了解了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升品位修養(yǎng)和個(gè)人魅力的技巧。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)過程中，唐老師還穿插了親身示范以及現(xiàn)場問答等互動(dòng)方式，增強(qiáng)了大家的積極性與參與性，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工對(duì)商務(wù)接待禮儀的直觀理解。3小時(shí)的課程，在參訓(xùn)人員認(rèn)真的聆聽、踴躍的問答與實(shí)操中愉快度過。

此次培訓(xùn)互動(dòng)性、參與性、實(shí)操性較強(qiáng)，受訓(xùn)人員印象深刻。培訓(xùn)活動(dòng)的舉辦有助于進(jìn)一步促進(jìn)員工注重自己的言行舉止，提高員工待人、接物、處事的能力，對(duì)員工提高個(gè)人綜合素質(zhì)、塑造良好職業(yè)形象具有積極的推動(dòng)作用。